Kể từ bây giờ: Rút tiền tại ATM có 3 thay đổi lớn, ai không nắm rõ dễ bị dừng giao dịch

Người dùng cần chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin thay đổi quan trọng liên quan đến giao dịch tại máy ATM để đảm bảo việc giao dịch không bị gián đoạn từ năm 2025.

1. Nhiều ngân hàng đã ngừng hỗ trợ thẻ từ và chuyển hoàn toàn sang thẻ chip nhằm nâng cao bảo mật

Từ tháng 9/2024 đến nay, các ngân hàng như ACB, Eximbank, Sacombank, VPBank, Techcombank… đã đồng loạt thông báo dừng giao dịch với thẻ từ và chỉ cung cấp các dịch vụ ngân hàng đối với thẻ chip.

Theo đó, khách hàng đang sử dụng thẻ từ cần mang Căn cước công dân đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất để làm thủ tục đổi sang thẻ chip.

Quy định này nhằm hạn chế các rủi ro trong giao dịch thẻ, gia tăng mức độ an toàn bởi thẻ chip có mức độ bảo mật thông tin cao hơn thẻ từ. Thẻ chip là loại thẻ có một con chip điện tử được gắn trước thẻ. Con chip này chứa thông tin (đã được mã hóa) của chủ thẻ. Vì vậy, với thẻ chip, thông tin của chủ thẻ sẽ được mã hóa thay đổi theo mỗi giao dịch.

Rút tiền tại ATM có 3 thay đổi lớn, người dùng cần biết để tránh bị dừng giao dịch​. (Ảnh minh họa)

2. Nhiều ngân hàng đã điều chỉnh tăng hạn mức rút tiền tại ATM kể từ năm 2025

Theo đó, hạn mức mỗi giao dịch ở một số ngân hàng được nâng từ 5 triệu đồng lên 20 triệu đồng, gấp 4 lần mức cũ. Bên cạnh đó, các ngân hàng cũng tăng hạn mức rút tiền mặt mỗi ngày lên gấp 5 lần, từ 20 triệu đồng lên đến 100 triệu đồng.

Căn cứ Điều 13 Thông tư 18/2024/TT-NHNN (có hiệu lực từ 1/1/2025), quy định về hạn mức thẻ của thẻ ngân hàng như sau:

– Tổ chức phát hành thẻ thỏa thuận với chủ thẻ về hạn mức thanh toán, hạn mức chuyển khoản, hạn mức rút tiền mặt và các hạn mức khác trong việc sử dụng thẻ đối với chủ thẻ.

– Rút ngoại tệ tiền mặt ở nước ngoài: Một thẻ được rút tối đa tương đương 30 triệu đồng Việt Nam trong một ngày.

– Thẻ tín dụng: Tổng hạn mức rút tiền mặt tối đa là 100 triệu đồng Việt Nam trong một tháng (tính theo mã tổ chức phát hành thẻ).

– Thẻ trả trước: Số dư tối đa trên một thẻ trả trước vô danh không được vượt quá 5 triệu đồng. Tổng hạn mức giao dịch (bao gồm rút tiền, chuyển khoản, thanh toán) trên một thẻ trả trước định danh không được vượt quá 100 triệu đồng trong một tháng.

3. Chủ thẻ không xác thực sinh trắc học hoặc có giấy tờ tùy thân không hợp lệ sẽ bị ngừng giao dịch

Từ ngày 1/1/2025, khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hạn hoặc chưa thực hiện xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm ngừng các giao dịch chuyển tiền, rút tiền tại tất cả các kênh, bao gồm cả ATM, quầy và giao dịch trực tuyến.

Khi chưa xác thực sinh trắc học, khách hàng sẽ không thể chuyển khoản trực tuyến, liên kết ví điện tử, giao dịch với Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay… hoặc nạp/rút tiền giữa ví điện tử và tài khoản ngân hàng.

Ngoài ra, khách hàng cũng không thể thực hiện giao dịch thẻ khi giấy tờ tùy thân, giấy xác nhận cư trú hết hạn.

Trước đó, từ ngày 1/10/2024, khách hàng cũng không thể mở thẻ tín dụng trực tuyến, gia hạn, kích hoạt thẻ tín dụng khi các loại giấy tờ trên hết hạn.

Xem thêm: Từ tháng 2/2025 dùng thẻ ATM rút tiền, chuyển khoản ngân hàng phải chú ý 3 điều này không mất sạch tiền

Dùng thẻ ATM ra cây rút tiền phải chú ý

Chi Hội thẻ ngân hàng đã đưa ra cảnh báo một số hiện tượng kẻ gian phá cây ATM chiếm đoạt tiền, dùng thủ đoạn lắp camera để lấy trộm thông tin khi khách hàng rút tiền… Vì thế người tiêu dùng khi dùng thẻ ATM ra cây rút tiền cần chú ý để đảm bảo an toàn. Đặc biệt những dịp Tết hoạt động tại cây ATM tăng mạnh nên kẻ gian càng manh động, người dân càng phải cảnh giác. Khi vào cây ATM rút tiền người dân cần chú ý:

– Khi dùng thẻ ATM rút tiền cần quan sát các dấu hiệu bất thường tại cây ATM. Hãy chú ý vào khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím, thiết bị bảo vệ bàn phím (nếu có), vỏ ốp xung quanh màn hình, và camera của ATM. Nếu có dấu hiệu lạ thì dừng ngay hoạt động rút tiền.

– Khi nhập thông tin mật khẩu trên cây ATM hoặc trên điện thoại (nếu rút qua app) thì nên che tay để tránh lộ mật khẩu và đứng áp sát gần để tránh bị camera của kẻ gian lấy được thông tin.

-Người dân khi thấy bất kỳ sự bất thường nào, chẳng hạn như có thiết bị lạ hoặc sự thay đổi về hình dạng của máy ATM, hãy ngay lập tức tạm ngừng giao dịch và thông báo cho chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

– Sau khi rút tiền cần đợi vài phút và xé tờ bill tránh để lộ thông tin vào tay người khác. 

– Không rút tiền ở cây ATM vắng người, không đi rút tiền một mình nếu nhiều tiền. 

– Tránh rút tiền ở cây ATM vắng người nhất là khi trời đã tối

Hãy cập nhật xu hướng thẻ ATM dạng mới

Nhiều ngân hàng đã không còn phát hành và dùng thẻ ATM dạng băng từ mà dùng sang thẻ gắn chip. Đồng thời song song có xu hướng người dùng không dùng thẻ ATM vật lý cứng trên chất liệu nhựa mà chuyển sang thẻ ATM ảo.

Do đó người dân cần chú ý cập nhật ngay điều nay. Xu hướng này giúp tăng cường bảo mật tránh lộ lọt thông tin cho khách hàng, đảm bảo an toàn. Chi hội thẻ ngân hàng khuyến cáo khách hàng không dùng thẻ ATM dạng băng từ vì công nghệ này không an toàn nữa. Do đó người dân nên liên hệ ngân hàng đổi thẻ chip.

Hơn nữa xu hướng chuyển sang thẻ ảo ngày càng tăng vì thẻ ngân hàng ảo giúp giảm thiểu rủi ro mất thẻ, tính bảo mật cao hơn, không cần cầm nắm mang theo bên người. Do đó người dân nên chú ý và cập nhật thông tin, tiếp cận xu hướng tiêu dùng mới phù hợp với thời đại và an toàn để đảm bảo tốt hơn tính bảo mật cho mình. 

Tránh dùng wifi công cộng, máy công cộng khi chuyển khoản, thanh toán online 

Wifi công cộng có thể tốc độ mạnh và tiết kiệm tiền cho bạn nhưng lại có thể tiềm ẩn nguy cơ nguy hiểm khiến tài khoản của bạn bị tấn công. Tội phạm công nghệ cao rất tinh vi có thể xâm nhập vào mạng wifi công cộng cài mã độc để đánh cắp thông tin của khách hàng, từ đó chiếm quyền điện thoại hoặc lấy thông tin tài khoản ngân hàng để trộm tiền của người dùng. Điều 18 Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về “Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Online Banking” đã đưa ra khuyến cáo người dân để đảm bảo an toàn, bảo mật khi thực hiện chuyển khoản bằng các ứng dụng Online Banking không nên sử dụng mạng Wifi công cộng để chuyển khoản.

Ngoài ra khi cần giao dịch online nên dùng điện thoại máy tính cá nhân tránh dùng máy công cộng để không bị lưu giữ thông tin, không bị nhiễm mã độc ăn cắp thông tin. Người dân cũng cần chú ý tuyệt đối không lưu lại tên đăng nhập và mã khóa bí mật, mã PIN trên các trình duyệt. Khi dùng nên nhớ thoát khỏi phần mềm ứng dụng Online Banking khi không sử dụng.

Khi dùng máy cá nhân nhưng ở nơi đông người cũng cần chú ý tránh bị camera thu hình ảnh màn hình hoặc có kẻ phía sau nhìn trộm.

Nguồn: https://giaitri.thoibaovhnt.com.vn/tu-thang-2-2025-dung-the-atm-rut-tien-chuyen-khoan-ngan-hang-phai-chu-y-3-dieu-nay-khong-mat-sach-tien-886633.html

Nguồn: https://ngoisao.vn/theo-dong-su-kien/kien-thuc/ke-tu-bay-gio-rut-tien-tai-atm-co-3-thay-doi-lon-ai-khong-nam-ro-de-bi-dung-giao-dich-455471.htm